
Feltguide FAKS
Feltguide FAKS (steg for steg)
Feilsøking i appen
Basic funksjoner (for alle)
Litt mindre basic (for lagledere og nerder)
Special kids
Ofte stilte sprøsmål
Steg for steg: Feilsøking i appen
Feilsøking: last inn på nytt
- Åpne Hamburger-menyen
- Klikk Last på nytt
(dersom tiltak 1 ikke fungerer)
- Åpne Hamburger-menyen
- Klikk Innstillinger
- Klikk Slett lokal data (unntatt kart)
Jeg har ikke dekning, og ser ingen kart i appen
Gå til kartlagene dine, velg vekk alt bortsett fra Verden (BW-kart)
Disse kartene skal normalt være lastet ned på alle hjelpekorpsene sine nettbrett.
BankID funker ikke
Jeg får ikke logget meg inn med Bank ID, hva gjør jeg?
Vi ser dessverre at ID-porten/Bank-ID av og til har nedetid, som oftest i kortere perioder.
Hvis du har FRR app på egen mobil eller nettbrett, vil du bare trenge å bruke bankID én gang hver 90-ende dag.
Får du ikke logget deg inn under en aksjon ber vi deg gå sammen med noen er logget inn.
Basic:Steg-for-steg forklaringer
Logg inn og delta på aksjoner
Slik slår du av og på spor
NB: Sporing skal generelt alltid stå på under en aksjon.
- Når du sporer, skal det komme en stiplete linje etter deg i kartet. Dersom denne ikke dukke opp, kan det være sporinga er slått av.
- Åpne menyen Meg
- Dersom bryteren opp til venstre er grå, så sporer du ikke (se bilde 1)
- Klikk på knappen for å slå av og på (bilde 2)
Slik forlater du aksjonen (logger ut)
NB: Mannskaper dimitterer seg selv når de forlater KO/aksjonen, ikke når de for eksempel reiser hjem fra Røde Kors-huset.
Opprette punkt i kart
Vis bare ditt oppdrag
Endre kartblad i appen
Litt mindre basic (for lagledere og nerder)
Opprett ressurs (lag)
Starte og avslutte oppdrag
Slik avslutter dere et oppdrag:
*POD = Probability of detection

Special kids
Last opp sporlogg fra annen enhet (eks. drone)
- Sporlogg under Meg = Erstatte ditt eget spor laget av mobilen
- Sporlogg under Min ressurs er opplasting av gpx-filer (F.eks. drone, båt, e.l.)
I denne guiden er det vist som på PC
Viktig: Du kan laste opp 2 forskjellige eksterne sporlogger – derfor viktig å utvide «Min ressurs» i dette steget
Legg til bruker uten FAKS tilgang
Ofte stilte sprørsmål
Drift: Offline-kart på korps-nettbrett/telefoner
Det er lurt å laste ned «offline»-kart på alle nettbrett for alle relevante områder for ditt korps:
- Gå til Meny -> Offline kart
- Velg + Nytt kart
- Velg område
- Klikk Lagre
Det går også å sette opp Egendefinert kart
Drift: Sett opp nettbrett som delt enhet
Sett opp nettbrett som delt enhet
Alle felles enheter må være registrert som dette. Delte enheter vil automatisk logge seg ut etter en viss tid (ca 24 timer). Det er heller ikke krav om å lage PIN-kode på delte enheter.
Ofte stilte spørsmål
Hvilket tidspunkt skal jeg sette som ETA?
Når du blir med i en aksjon blir du bedt om å legge inn når du er fremme.
Du skal angi ETA etter når du antar man er fremme i KO, og ikke når du for eksempel vil være på Røde Kors huset.
Hvordan legger jeg inn at jeg har med meg ATV og at vi er 4 pers i bilen?
Dette gjør vi ikke i FAKS pr i dag. Men det er ønskelig at alle som kjører sammen sporer på hver sin dings, slik at man ser hvor mange som kommer i «den bilen».
Vi lager heller ikke ressurser før vi er i KO. F.eks. setter man ikke sporing til å heter «Ullensaker 51».
Må appen spore meg hele tiden?
Ja, under en aksjon skal appen spore deg hele tiden.
Dersom du, av ulike årsaker, ikke ønsker å bruke batteri på din private telefon til sporing anbefaler vi at du er logget inn i appen på din private telefon uten å tillate GPS-sporing.
Under en aksjon bruker du et av hjelpekorpsets nettbrett til å spore (du kan være logget inn på flere dingser, men bare spore på 1 dings)
Må jeg bruke min private telefon?
Nei, ingen kan pålegge deg å bruke din private telefon. Alle hjelpekorps må fortsatt ha løsninger for å kunne låne ut nettbrett.
Kan jeg som lagleder opprette en ressurser/lag?
Ja, men det må skje i samråd med aksjonsleder.
Ofte har mannskaper på vei til hendelsen og KO forskjellige ønsker og oppfatning av behovet i aksjonen. For eksempel at KO ønsker å benytte mannskaper som kommer med ATV som vanlig fotmannskap. Dersom KO mister kontrollen over opprettelse av ressurser, kan det gå utover effektiviteten i søket.
Når skal jeg dimitere meg selv?
Mannskaper dimitterer seg selv fra aksjonen når de forlater KO/aksjonen.
Med andre ord når før setter snuta hjemmover igjen, ikke når du er ferdig med å rydde på huset. Hensikten er at aksjonsledelsen vet hvilke ressurser/personer de har tilgjengelig.
Husk å si ifra ansikt til ansikt (eller samband) at du turer hjemover.
Vi har fått et oppdrag som har en bokstavkode, men det står tall på kartet mitt?
Dette stemmer. Dette er en av endringene fra SARTopo.
- Systemet gir oppdrag bokstavkode-navn.
- Areal, punkt eller linjer vil få tallkoder (det er disse du ser i kartet).
- Et oppdrag kan bestå av flere areal, punkter og/eller linjer.
For eksmpel: Ditt lag får oppdraget av Alpha Echo (AE), som består av arealene 76 og 77. Det er da arealene du ser i kartet.
Hva skal vi melde på samband?
Dette kan tas via verktøyet:
- Savnetprofil
- Starter oppdrag
- Avslutter oppdrag
Hva må tas på samband/ansikt til ansikt:
- Ledig for oppdrag
- Tildeling av nye oppdrag
- Avbrytning av oppdrag
- Alle typer funn
- Oppdatering av brief
- All annen tidskritisk info
Kan jeg lage mitt eget oppdrag?
Nei. Det er KO som tildeler oppdrag gjennom appen.
Jeg får varsel om at det mangler «offline kart»

Ved noen aksjoner kan mannskap få varsel om at offline-kart mangler for denne aksjonen.
Det er god praksis å trykke Laste ned kart når man får denne advarselen
HRS-veileder for mannskap

