Vakt-tlf: Varslingsrutiner
- Dette tiltakskortet gjelder vakttelefonen til Asker Røde Kors.
- Vakttelefonen betjenes av operativ leder og søk- og redningsansvarlig.
Eksempler på situasjoner vakttelefonen må ta imot første varsling.:
- Kriser og katastrofer der Asker Røde Kors skal bistå.
Kommunen eller andre vil da ringe vår vakttelefon, og du må varsle videre i henhold til rutinen. - Hvis CIM ikke fungerer, måvarsling skje manuelt.
I slike tilfeller ringer Akershus vakttelefon til Asker vakttelefon. - Mindre oppdrag der kun Asker Røde Kors blir bedt om å bistå, for eksempel henteoppdrag fra AMK.
Velg situasjon:
Snarveier:
Ringelister finnes også i safen på kontoret
Vakt-tlf: Varslingsrutiner
Vis/skjul flytskjema
Steg 1: Noter deg følgende/spør innringer:
- Hva er situasjon?
- Telefonnummer du kan ringe tilbake på?
- Hvilke type ressurser som er ønsket fra innringer?
- Leitemannskap?
- Drone
- ATV
- Biler/evakuering?
- Psykosoial/humanitær innsats?
- Besøksvenner?
- Etc
- Hvor skal vi møtes?
- Skal Asker RK ledelse møte et sted?
Steg 2:
Varsle i denne rekkefølgen
(hopp over det som ikke er relevant:)
- 1: Relevant ledelse
- Troika, beredskapsutvalg, styreleder, etc.
- 2: Ressurspersoner (personer som kan bistå deg i videre arbeid)
- (Eks: flere kan ringe rundt)
- 3: Vakttelefonen i Akershus Røde Kors
- (Kan bistå med CIM)
- 4: Hjelpekorps/andre frivillige mannskap
Snarveier:
Ringelister finnes også i safen på kontoret
Vis/skjul flytskjema
Steg 1: Noter deg følgende fra innringer:
- Hva har skjedd?
- Har aksjonen en FAKS-id?
- Hvilke type ressurser som er ønsket?
- Leitemannskap?
- Drone
- ATV
- Oppmøtested?
Steg 2: Forsøk å varsle i denne rekkefølgen
Ved CIM-feil eller behov for lokal varsling, skal Asker vakttelefon varsle i denne rekkefølgen:
- 2.1: Forhåndsvarsle i Signal
- 2.2: Bruk CIM til å varsle alle
- 3: Gjør fellesoppkall via Signal (knapp oppe til høgre)
- Alternativ: Bruk Teams (Talkshow)
- 4: Ringe fra vakttelfonnummeret til 1 og 1 medlem på alarmplanen
Snarveier:
Ringelister finnes også i safen på kontoret
Varsling ved henteoppdrag
AMK ringer Akershus vakttelfon. Akershus vakttelefon ringer oss.
Steg 1: Noter deg følgende fra innringer
- Hva er situasjon?
- Hvor er den skadete?
- Er det pårørende som også skal følge med?
- Telefonnummer du kan ringe tilbake på?
- Skal SARTopo-kart brukes?
- Oppmøtested for mannskap?
- Hvilke type ressurser som er ønsket fra innringer/vakttelf?
- VFØR, ATV, LSOR ?
- (Ved skade bør minst 1 med VFØR delta)
- Spørr om AMIS-nummer (om tilgjengelig)
Steg 2: Varsling og lokale krav/rutiner
- Ved skadet pasient, skal det være med en med VFØR kompetanse
- Bruke signal aktivt for forhånds varsel – beskriv oppdraget slik det er per da
- Mannskap må notere seg hvilke ambulansenummer dei leverer til
[checklist_in_post]
- 1: Forhåndsvarsle i Signal
- 2: Bruk CIM til å varsle alle
Steg 3: Viktig til etter oppdraget er ferdig
- Levert til ambulasne nummrer på
- Levere journal til Bærum
- Fra og til hentet og levert
- Skriftlig avtale med Bærum
Snarveier:
Ringelister finnes også i safen på kontoret
Hurtigguide: Hvordan sende ut CIM
Hvordan send ut CIM
- 1: Gå til https://rodekors-cim.no/
- 2: Logg inn med din personlige Røde Kors-konto
- 3: Velg «Normal»
- 4: Opprett ny «hendelse» eller velg riktig hendelse
- 4: På «forside/varslingsside» velger du knappen «Ny varsling»
- 5: OBS: Fjern distribusjonslista fra mottakere, legg til riktig distribusjonsliste
- 7: Skriv melding, evt. også egen talemelding (eks. på gode meldinger under)
- 8: SMS/push: Velg responsprofil
- 9: Klikk «flere valg» – Velg «RodeKors» som avsender
(Dette punktet er ikke nødvendig for sending til hjelpekorps) - 10: Klikk «Talemelding» – Velg responsprofil
- 11: Send melding
(NB: husk at Øvelser skal merkes tydelig med ØVELSE! Øverst)
Husk å sende avsluttende meldinger.
Eksempel på god melding til beredskapsvakter:
Dette er en melding fra Asker Røde Kors. Denne meldingen går til alle beredskapsvakter i Asker RK.
Asker kommune trenger bistand til XXX. hendelse. Det er behov for frivillige med psykosial førstehjelp.
Oppmøte er på Nedre Frydendal 3. 1384 Asker, i morgen klokken 08.00.
Der skal du skrives inn og få utdelt hvit beredskapsvest.
Velg «Ja» dersom du har kurset «Psykosial førstehjelp» og kan stille innen 2 timer.
Snarveier:
Ringelister finnes også i safen på kontoret