FAKS-FAQ
Ofte stilte spørsmål
Hvilket tidspunkt skal jeg sette som ETA?
Når du blir med i en aksjon blir du bedt om å legge inn når du er fremme.
Du skal angi ETA etter når du antar man er fremme i KO, og ikke når du for eksempel vil være på Røde Kors huset.
Hvordan legger jeg inn at jeg har med meg ATV og at vi er 4 pers i bilen?
Dette gjør vi ikke i FAKS pr i dag. Men det er ønskelig at alle som kjører sammen sporer på hver sin dings, slik at man ser hvor mange som kommer i «den bilen».
Vi lager heller ikke ressurser før vi er i KO. F.eks. setter man ikke sporing til å heter «Ullensaker 51».
Må appen spore meg hele tiden?
Ja, under en aksjon skal appen spore deg hele tiden.
Dersom du, av ulike årsaker, ikke ønsker å bruke batteri på din private telefon til sporing anbefaler vi at du er logget inn i appen på din private telefon uten å tillate GPS-sporing.
Under en aksjon bruker du et av hjelpekorpsets nettbrett til å spore (du kan være logget inn på flere dingser, men bare spore på 1 dings)
Må jeg bruke min private telefon?
Nei, ingen kan pålegge deg å bruke din private telefon. Alle hjelpekorps må fortsatt ha løsninger for å kunne låne ut nettbrett.
Kan jeg som lagleder opprette en ressurser/lag?
Ja, men det må skje i samråd med aksjonsleder.
Ofte har mannskaper på vei til hendelsen og KO forskjellige ønsker og oppfatning av behovet i aksjonen. For eksempel at KO ønsker å benytte mannskaper som kommer med ATV som vanlig fotmannskap. Dersom KO mister kontrollen over opprettelse av ressurser, kan det gå utover effektiviteten i søket.
Når skal jeg dimitere meg selv?
Mannskaper dimitterer seg selv fra aksjonen når de forlater KO/aksjonen.
Med andre ord når før setter snuta hjemmover igjen, ikke når du er ferdig med å rydde på huset. Hensikten er at aksjonsledelsen vet hvilke ressurser/personer de har tilgjengelig.
Husk å si ifra ansikt til ansikt (eller samband) at du turer hjemover.
Vi har fått et oppdrag som har en bokstavkode, men det står tall på kartet mitt?
Dette stemmer. Dette er en av endringene fra SARTopo.
- Systemet gir oppdrag bokstavkode-navn.
- Areal, punkt eller linjer vil få tallkoder (det er disse du ser i kartet).
- Et oppdrag kan bestå av flere areal, punkter og/eller linjer.
For eksmpel: Ditt lag får oppdraget av Alpha Echo (AE), som består av arealene 76 og 77. Det er da arealene du ser i kartet.
Hva skal vi melde på samband?
Dette kan tas via verktøyet:
- Savnetprofil
- Starter oppdrag
- Avslutter oppdrag
Hva må tas på samband/ansikt til ansikt:
- Ledig for oppdrag
- Tildeling av nye oppdrag
- Avbrytning av oppdrag
- Alle typer funn
- Oppdatering av brief
- All annen tidskritisk info
Kan jeg lage mitt eget oppdrag?
Nei. Det er KO som tildeler oppdrag gjennom appen.
Jeg får varsel om at det mangler «offline kart»

Ved noen aksjoner kan mannskap få varsel om at offline-kart mangler for denne aksjonen.
Det er god praksis å trykke Laste ned kart når man får denne advarselen

Felles aksjonsstøtte
FAKS-FAQ
Velg det som er relevant:
Om feltguiden/tiltakskortene
Felthåndboken består av en rekke tiltakskort. Tiltakskortet skal være en hjelp når du har litt utfordringer med Felles aksjonsstøtte i felt.
Tiltakskortene er laget av Sondre Lysne, og er tilpasset daglig bruk i Røde Kors Hjelpekorps. Dette er ingen offisiell håndbok fra FRR/HRS.
Innholdsliste:
- Feilsøking i FAKS
- Last inn data på nytt
- Mangler kart/kart vises ikke
- BankID fungerer ikke
- Vanlige funksjoner
- Funksjoner for lagledere
- Hvordan sette opp

