FAKS-feilsøking
Last inn data på nytt
Feilsøking: last inn ting på nytt
- Åpne Hamburger-menyen
- Klikk Last på nytt
(dersom tiltak 1 ikke fungerer)
- Åpne Hamburger-menyen
- Klikk Innstillinger
- Klikk Slett lokal data (unntatt kart)
Ser ikke kart
Jeg har ikke dekning, og ser ingen kart i appen
Gå til kartlagene dine, velg vekk alt bortsett fra Verden (BW-kart)
Disse kartene skal normalt være lastet ned på alle hjelpekorpsene sine nettbrett.
BankId er nede, og vi kan ikke logge inn
BankID funker ikke
Jeg får ikke logget meg inn med Bank ID, hva gjør jeg?
Vi ser dessverre at ID-porten/Bank-ID av og til har nedetid, som oftest i kortere perioder.
Hvis du har FRR app på egen mobil eller nettbrett, vil du bare trenge å bruke bankID én gang hver 90-ende dag.
Får du ikke logget deg inn under en aksjon ber vi deg gå sammen med noen er logget inn.
Felles aksjonsstøtte
FAKS-feilsøking
Velg det som er relevant:
Om feltguiden/tiltakskortene
Felthåndboken består av en rekke tiltakskort. Tiltakskortet skal være en hjelp når du har litt utfordringer med Felles aksjonsstøtte i felt.
Tiltakskortene er laget av Sondre Lysne, og er tilpasset daglig bruk i Røde Kors Hjelpekorps. Dette er ingen offisiell håndbok fra FRR/HRS.
Innholdsliste:
- Feilsøking i FAKS
- Last inn data på nytt
- Mangler kart/kart vises ikke
- BankID fungerer ikke
- Vanlige funksjoner
- Funksjoner for lagledere
- Hvordan sette opp
